会社概要

会社名:シーエスリレーション

代表者:安澤 輝香

所在地: 〒607−8192京都市山科区大宅御供田町3-201

電 話:075-600-8067

F  A  X:075-600-8067

E-mail :teruko.yasuzawa.csrelation@gmail.com

H     P :http://www.csrelation.jp

事業内容:人材育成・事業育成・組織構築コンサルティング

講演・セミナー・研修講師及び関連教材の企画開発・販売

コンサルタント紹介

安澤  輝香(やすざわ  てるこ) 

 

シーエスリレーション代表

ヒューマンスキルアップトレーナー  

組織育成・人材教育コーチ  

接客・接遇指導

セミナー講師・研修講師・コンサルタント

 

日本実務能力開発協会副理事兼西日本支部長

日本実務能力開発協会認定コーチ

京都仕掛人・古都すと協議会メンバー

1969年生  京都 出身

大阪モード学園卒業後、アパレル会社へ入社。企画、デザインの道へ進まずメーカー直営のハウスブランドでの販売職を希望し接客、仕入、販促等から店舗運営ノウハウを修得。「現場であるお客様へ提案する場所こそアパレルの原点」をモットーに店舗運営経験後、営業職へ転職。誰もがしていないオリジナルな営業スタイルを構築し新規開拓賞受賞、売上実績を認められSPA型ブランドプロジェクトのコーディネーターに抜擢。ブランド販売マニュアル、販売促進企画、人材教育、研修講師、現場OJT等を担当。店頭でのキャリアを活かした営業、指導には実践型指導として実績を作る。ノードストロームとの出逢いを転機に27歳で独立。フリーの研修講師、セミナー、人材教育にて多岐にわたる業界で活躍。またノードストロームシアトル本店、海外郊外型施設等への視察企画等を実施。37歳~40歳の3年間、建築業界でプランナー経験を積み同業界において新規事業ブランディング、イベント企画など統括マネージメントとして実績を残す。2010年シーエスリレーション設立。 業界を問わずヒューマンスキルアップの重要性、3CS実現における社会貢献を理念に零細企業を中心に独立から現在まで300社以上のコンサルティング実績と年間100人以上の個別コンサルティングを実施。セミナーでは受講者と講師の壁を取り払い即実践、行動型人間になれる個々へのアドバイスが人気。モチベーションアップに定評のあるヒューマンスキルアップセミナーは大手企業の人材育成でも取り入れられている。

大手コンサルティング会社数社におけるパートナーコンサルタント・講師も兼任。

<昨年度の活動>

■大手商業施設接客サービス全国大会、事前研修にて優勝者を育成

■地域コミュニティ誌「うじぶら」編集企画担当

■古都すと協議会にて京都地域活性化プロジェクトに参加

■関西地区大手商業施設セミナー研修企画、講師任命

■京都仕掛人プロジェクトに参加

■地域子育て世代支援「社会で生きる力」講師

■脱会議100日マラソンプロジェクト運営事務局サブリーダーとして参加

■絶対達成ウーマンズスタイルクラブPAG事務局管理運営

■UCWスターアワード審査員

<セミナー・研修内容一例>

■部下を育てる力実践講座   ■接客ロープレ対策直前講座   ■海外観光客おもてなし向上セミナー

■おもてなしの極意マインドアップセミナー   ■実践ロールプレイング研修   ■コーチング基礎・応用・実践セミナー

■入店率を高めるVMD力講座   ■VMDで蘇る店つくり講座   ■買いたくなる、入りたくなる店舗実践講座

■購買心理セミナー   ■新入社員研修   ■サービス基礎研修・応用研修

■コミュニケーション力で売上を伸ばす接客法セミナー   ■店長育成研修①~⑤   ■新人営業研修

■数字を伸ばす営業スキルアップ研修①②③   ■客単価UP接客術講座   ■おもてなしのこころサービス講座

■facebook活用セミナー基礎・応用   ■地域力活性化セミナー   ■ママが育む子どもの社会で生きるちから講座

■就活でリードするビジネスマナーセミナー   ■経営者向け「人材育成」組織環境つくりセミナー

■ヒューマンスキルアップセミナー①②③   ■リーダー育成研修①②③   ■CS推進セミナー

■チーム力向上基礎講座・応用講座・実践講座   ■認定コーチ養成講座①~⑥

■接客サービス基礎講座①②③   ■ビジョンシート活用セミナー

木村  高広(キムラ  タカヒロ) 

 

シーエスリレーションGM

ヒューマンスキルアップトレーナー  

組織育成・人材教育コーチ  

接客・接遇指導

セミナー講師・研修講師・コンサルタント

 

日本実務能力開発協会認定コーチ

京都仕掛人メンバー

お問い合わせ
Contact Us

 

teruko.yasuzawa.csrelation@gmail.com

Tel: 075-600-8067

Fax:075-593-9345

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京都市山科区大宅御供田町3-201

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